Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 30 Agustus 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat fisik
  • Informasi pembayaran
  • Data profil pengguna

1.2 Informasi Penggunaan

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang penggunaan platform kami, termasuk:

  • Data log server
  • Informasi perangkat
  • Alamat IP
  • Data browsing dan penggunaan
  • Preferensi dan pengaturan

1.3 Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk:

  • Mengingat preferensi Anda
  • Menganalisis penggunaan platform
  • Meningkatkan pengalaman pengguna
  • Menyediakan konten yang dipersonalisasi

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan memelihara layanan kursus online kami
  • Memproses pembayaran dan transaksi
  • Mengirim notifikasi dan komunikasi penting
  • Meningkatkan dan mengembangkan platform kami
  • Menyediakan dukungan pelanggan
  • Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
  • Mematuhi kewajiban hukum

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin membagikan informasi dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Dengan vendor dan mitra yang membantu kami menyediakan layanan
  • Kepatuhan Hukum: Ketika diperlukan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami
  • Keamanan: Untuk mencegah penipuan dan melindungi keamanan platform
  • Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit Anda

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Enkripsi data dalam transit dan saat istirahat
  • Kontrol akses yang ketat
  • Pemantauan keamanan berkelanjutan
  • Pelatihan keamanan untuk karyawan
  • Pemulihan bencana dan backup data

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
  • Hak Perbaikan: Meminta perbaikan data yang tidak akurat
  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi
  • Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data
  • Hak Portabilitas: Meminta transfer data ke penyedia lain
  • Hak Oposisi: Menentang pemrosesan data untuk tujuan tertentu

6. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Faktor-faktor yang mempengaruhi periode retensi meliputi:

  • Durasi akun Anda aktif
  • Kebutuhan untuk menyediakan layanan
  • Kewajiban hukum dan peraturan
  • Resolusi sengketa
  • Pencegahan penipuan

7. Transfer Data Internasional

Informasi pribadi Anda mungkin ditransfer ke dan diproses di negara-negara selain negara tempat Anda tinggal. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku dan menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai.

8. Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di platform kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Email: privacy@itmerdeka.com

Telepon: +62 857-2466-3330

Alamat: Jl. Raya Jakarta No. 123, Jakarta Selatan, 12345, Indonesia

← Kembali ke Beranda
ID: PP-2025-001