Terms of Service

Terakhir diperbarui: 30 Agustus 2025

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform IT Merdeka ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat dengan Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.

Layanan ini disediakan oleh IT Merdeka ("Kami", "Kami", atau "Perusahaan"), sebuah platform pembelajaran teknologi online yang berbasis di Indonesia.

2. Deskripsi Layanan

IT Merdeka menyediakan layanan pembelajaran online yang meliputi:

  • Kursus teknologi dan pemrograman online
  • Materi pembelajaran digital
  • Forum diskusi dan komunitas
  • Layanan dukungan dan mentoring
  • Platform pembayaran untuk layanan top-up game
  • Fitur-fitur pembelajaran interaktif

3. Pendaftaran dan Akun

3.1 Persyaratan Pendaftaran

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Berusia minimal 13 tahun
  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui ketentuan ini
  • Memiliki akses internet yang stabil

3.2 Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab untuk:

  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Memberitahu kami segera jika ada penggunaan yang tidak sah
  • Memastikan informasi akun tetap akurat dan terkini

4. Penggunaan Layanan

4.1 Penggunaan yang Diizinkan

Anda dapat menggunakan layanan kami untuk:

  • Mengakses kursus dan materi pembelajaran
  • Berpartisipasi dalam forum diskusi
  • Membeli layanan top-up game
  • Berinteraksi dengan pengguna lain secara sopan
  • Mengunduh materi yang diizinkan

4.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak boleh:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal
  • Melanggar hak kekayaan intelektual
  • Menyebarkan konten berbahaya atau menyinggung
  • Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami
  • Mengganggu pengalaman pengguna lain
  • Menggunakan bot atau otomasi tanpa izin
  • Menyalahgunakan fitur pelaporan

5. Pembayaran dan Biaya

5.1 Biaya Layanan

Beberapa layanan kami memerlukan pembayaran. Semua biaya dinyatakan dalam mata uang yang berlaku dan tidak termasuk pajak yang mungkin dikenakan.

5.2 Metode Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, e-wallet, dan kartu kredit. Pembayaran harus dilakukan sebelum akses ke layanan berbayar diberikan.

5.3 Kebijakan Pengembalian

Pengembalian dana dapat diberikan dalam waktu 7 hari setelah pembelian, dengan syarat:

  • Kursus belum diakses lebih dari 20%
  • Permintaan diajukan dalam waktu yang ditentukan
  • Alasan pengembalian yang valid

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di platform kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, gambar, video, audio, dan perangkat lunak, dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak boleh:

  • Menggandakan atau mendistribusikan konten tanpa izin
  • Menggunakan konten untuk tujuan komersial
  • Mengubah atau memodifikasi konten
  • Menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta

7. Privasi dan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami yang terpisah. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan tersebut.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, IT Merdeka tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Kehilangan data atau kerusakan sistem
  • Interupsi layanan atau downtime
  • Konten yang dibuat oleh pengguna lain
  • Kegagalan dalam mencapai hasil pembelajaran tertentu

9. Pengakhiran

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar ketentuan ini. Setelah pengakhiran:

  • Akses Anda ke layanan akan dihentikan
  • Data akun Anda dapat dihapus
  • Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui negosiasi atau melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.

11. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform kami. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang diperbarui.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:

Email: legal@itmerdeka.com

Telepon: +62 857-2466-3330

Alamat: Jl. Raya Jakarta No. 123, Jakarta Selatan, 12345, Indonesia

← Kembali ke Beranda
ID: ToS-2025-001